Dernière mise à jour : novembre 2026

​

Cette politique explique comment Espace Arthéa traite les données personnelles des personnes qui visitent le site www.espacearthea.fr ou qui nous contactent, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

​

1. Responsables du traitement

Les données sont traitées par le Collectif Espace Arthéa, représenté par Annunziata Borruto et Natalina Autolitano, praticiennes en art-thérapie, certifiées CERFPA
Contact : duoarttherapie@gmail.com

​

2. Données que nous pouvons collecter

• Vos nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone, lorsque vous nous écrivez, nous appelez ou remplissez un formulaire de contact.

• Le contenu de votre message et les informations que vous choisissez de nous transmettre.

• Des données de navigation (pages consultées, type d’appareil, durée de visite) collectées par des cookies, avec votre accord pour ceux qui ne sont pas indispensables.

Nous vous demandons de ne pas nous transmettre d’informations de santé détaillées par le formulaire ou par mail. Nous en parlerons de vive voix lors d’un premier échange.

​

3. Pourquoi nous utilisons ces données

• Répondre à vos demandes d’information, de contact ou de rendez-vous.

• Organiser et suivre nos échanges, ainsi que les séances et ateliers.

• Vous envoyer des informations sur nos activités, uniquement si vous y avez consenti.

• Mesurer la fréquentation du site pour l’améliorer.

• Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.

​

4. Base légale

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement (cookies de mesure, informations envoyées), de l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat (rendez-vous, séances, ateliers), de nos obligations légales et de notre intérêt légitime à faire fonctionner et améliorer le site.

​

5. Qui reçoit vos données

Vos données sont destinées uniquement aux membres du collectif. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des fins commerciales.

Nous faisons appel à des prestataires techniques qui peuvent les traiter pour notre compte :

• Wix.com, qui héberge le site, gère le formulaire de contact et les cookies.

• Les services de messagerie que nous utilisons pour vous répondre.

• Les plateformes intégrées au site, comme YouTube ou Instagram, qui peuvent déposer leurs propres cookies lorsque vous lisez une vidéo ou un contenu intégré.

Certains de ces prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne. Dans ce cas, le transfert est encadré par des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

​

6. Combien de temps nous les gardons

• Messages et demandes de contact : 3 ans maximum après le dernier échange.

• Documents comptables et de facturation : 10 ans, selon l’obligation légale.

• Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.

Passé ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

​

7. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, si vous l’acceptez, des cookies de mesure d’audience. Une bannière vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis cette bannière ou depuis les réglages de votre navigateur.

​

8. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• accéder à vos données et en obtenir une copie ;

• les faire corriger ou supprimer ;

• demander la limitation du traitement ou vous y opposer ;

• demander leur portabilité ;

• retirer votre consentement.

​

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à duoarttherapie@gmail.com. Nous répondons dans un délai d’un mois. Nous pouvons vous demander un justificatif d’identité en cas de doute.

​

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

​

9. Sécurité

Le site est hébergé par Wix, qui met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles. De notre côté, l’accès à vos données est limité aux membres du collectif. Aucun système n’est totalement infaillible : nous vous invitons à ne pas transmettre d’informations très sensibles par mail.

​

10. Responsabilité

Nous veillons à ce que les informations du site soient exactes et à jour, sans pouvoir garantir l’absence d’erreur ou d’omission. L’accès au site peut être interrompu pour maintenance ou en cas de force majeure. Nous ne pouvons pas être tenues responsables des défaillances techniques liées au réseau ou à l’équipement de l’utilisateur.

​

11. Modification de cette politique

Nous pouvons mettre cette politique à jour pour tenir compte de changements légaux ou techniques. La date de mise à jour figure en haut de la page.